O impacto da comunicação humanizada na lealdade do cliente

Patrícia Silva orienta, no dia 1 de junho, às 20h15, o seminário 'O impacto da comunicação humanizada na lealdade do cliente'.

O evento decorre no auditório 1 do ISCAP, no âmbito do ciclo The Trends Hub'26, e conta com o apoio institucional do CEOS.PP.

Esta iniciativa pretende refletir sobre a importância da liderança na criação de relações humanas saudáveis e eficazes em contexto organizacional, destacando o papel dos líderes na motivação de equipas, na comunicação interna, na gestão de pessoas e na construção de ambientes de trabalho mais colaborativos e sustentáveis.